Rezervace, příjezd, odjezd
Rezervace:
O zpracování a schválení vaší rezervace budete vyrozuměni elektronickou poštou, následně obdržíte platební instrukce pro platbu zálohy, eventuálně celého pronájmu, a to na základě informací uvedených v rezervačním systému.
Příjezd:
- Příjezd je vždy v sobotu v 16:00, pozdější příjezd po telefonické domluvě, dřívější příjezd s ohledem na nutný úklid a údržbu je možný podle aktuální situace pouze po předchozí domluvě s pronajímatelem.
- V době příjezdu vyplníte společně s pronajímatelem (nebo jím pověřenou osobou) knihu ubytovaných osob se zápisem aktuálního stavu energií a vody.
Odjezd:
- Odjezd je vždy v sobotu v 10:00 (dřívější odjezd po předchozí domluvě s pronajímatelem), v tento čas přijíždí pronajímatel (nebo jím pověřená osoba);
- při předání je nutné mít provedený svépomocný úklid: zameteno, vytřeno, umyté nádobí, sundané povlečení a sepsané případné závady nebo škody (rozbité nádobí atp.);
- společně s pronajímatelem (nebo jím pověřenou osobou) je proveden odečet energií a je vyhotoven předávací protokol o závěrečném vyúčtování;
- nedostatečně uklizený, vyloženě zanedbaný až znečištěný objekt bude sankcionován až do plné výše kauce. V opačném případě bude kauce vrácena v plné výši nejpozději do tří dnů na účet nájemce.
Platební podmínky
Záloha:
- po vytvoření rezervace vzniká povinnost nájemce uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové částky za pronájem, a to ve lhůtě do 14 ti dnů po obdržení platebních instrukcí;
- nesplněním této podmínky pozbývá rezervace platnosti a může být ze strany pronajímatele zrušena.
Doplatek:
- nejpozdějším termínem pro doplatek v plné výši (zbylých 50 % z celkové ceny za pronájem) je 30 dnů před samotným termínem pronájmu;
- při rezervaci může nájemce realizovat místo zálohové platby platbu v plné výši.
Storno poplatky:
- v případě zajištění platícího náhradníka původním nájemcem (rezervujícím) – uhrazená částka bude po obdržení požadované platby od nového nájemce vrácena v celé výši, nedohodne-li se náhradní nájemce s nájemcem jinak;
- při zrušení rezervace nejméně 30 dnů předem – bude vrácena celá doposud uhrazená částka;
- při zrušení rezervace mezi 30 tým až 14 tým dnem před datem nástupu – nájemci bude vráceno 50 % z uhrazené částky;
- při zrušení rezervace ve lhůtě do 14 ti dnů před nástupem – doposud uhrazená částka propadá v celé výši pronajímateli;
- v případě zrušení rezervace z důvodu vyšší moci (vládní nařízení atp.) – doposud uhrazená částka bude vrácena v plné výši, nebo v případě zájmu objednavatele bude rezervován náhradní termín.
Cena pronájmu je průběžně upravována, pro klienta je závazná cena v momentu uskutečnění rezervace.
Vratná kauce:
- vratná kauce je složena nejpozději dnem příjezdu a to ve výši 3000 Kč;
- kauce slouží k proplacení konečné spotřeby energií, případně dalších drobných položek, které nebyly součástí pronájmu jako takového;
- kauce rovněž slouží jako náhrada případných škod na majetku či v případě nedostatečně uklizeného objektu;
- v případě škod většího rozsahu není kauce považována za konečné vyrovnání.
Odpovědnost
- Pronajímatel nenese odpovědnost za škody na majetku a zdraví způsobené neopatrností či nedbalostí nájemce.
- Nájemce je povinen vykonávat dohled nad nezletilými osobami v plném rozsahu, zejména zabrání nebezpečným situacím hrozícím v okolí přístupného bazénu, trampolíny a ohniště, zabrání vstupu do nezajištěných budov a mimo pozemky provozovatele a bude se chovat obezřetně s ohledem na zdraví své i svých ratolestí;
- nese plnou odpovědnost za případné hmotné škody na majetku provozovatele.
Provozní řád
- Nájemci je umožněno využívat během pobytu všechny spotřebiče, pomůcky a hry vyjma těch, které budou umístěny za zamčenými dveřmi či v jinak zabezpečených úložných prostorách.
- Nájemce je povinen chovat se řádně k majetku pronajímatele, zabránit zbytečným škodám plynoucím z nedbalosti či neznalosti;
- pokud si nebude jistý nastavením či použitím některého ze spotřebičů, obrátí se s radou na pronajímatele a ten mu takovou radu poskytne.
- Oheň: nájemci je zakázáno rozdělávání či udržování otevřeného ohně v jiných než k tomuto účelu vyhraněných místech schválených pronajímatelem;
- nájemce nebude k rozdělání ohně používat nevhodné přípravky a bude mít takový oheň pod trvalým dohledem až do doby jeho úplného vyhasnutí.
- Instalovaná kachlová kamna a krbová vložka nejsou primárním zdrojem tepla a jejich případné využívání s sebou nese zvýšené nároky na opatrnost;
- nájemce se vyhne situacím, které by mohly vést ke vzniku požáru a nebude tyto spotřebiče využívat bez trvalého dohledu, zajistí i bezpečnou vzdálenost hořlavých předmětů.
- Nájemce se zavazuje zachovávat dobré sousedské vztahy a nebude svým chováním narušovat klidné venkovské prostředí.
Zvířata
- Kočky a psy jsou vzhledem k vyšším nárokům na údržbu objektu zpoplatněni viz ceník služeb při rezervaci.
- Nájemce zajistí, aby mazlíčci nedělali zbytečné škody, zejména nepoškodili nábytek a další vybavení objektu a rovněž jim neumožní přístup na lůžkoviny, které pro svou kvalitu mají vyšší pořizovací ceny.
Zabezpečení
- Objekt je vybaven zabezpečovacím systémem a je chráněn bezpečnostní agenturou, nájemce dostane od pronajímatele přístupový čip s možností objekt zabezpečit při případném opuštění.
- Společně s hlavním objektem jsou chráněny i vedlejší (kolna vhodná pro odložení kol nebo jiného sportovního vybavení). Pronajímatel přesto nenese odpovědnost za případné ztráty plynoucí z trestné činnosti.
- Objekt je rovněž vybaven kamerovým systémem chránícím vnější prostory, na žádost nájemce je možné tento systém odstavit. V takovém případě je ale nutné počítat s nižší úrovní zabezpečení a z toho plynoucím rizikem pro obě strany.